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Centre de santé et de services sociaux de la Vieille-Capitale
 
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Qualité

La qualité des soins et des services est au coeur des préoccupations de notre établissement. Par sa vocation universitaire, ce souci de la qualité s'étend à la formation de la relève, à la recherche et à l'évaluation des services, de même qu'au développement des pratiques de première ligne.

Le Cadre de référence sur l'amélioration continue de la qualité (PDF, 980.12 ko) présente :

  • les fondements de la démarche qualité dans l'organisation;
  • un modèle intégrateur des différentes dimensions de la qualité;
  • une stratégie de mise en œuvre et une structure qui établit les responsabilités des différents acteurs.

 

Dernière modification effectuée le 9 juin 2010

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