Centre d'hébergement Notre-Dame-de-Lourdes
Le centre d’hébergement Notre-Dame-de-Lourdes est situé dans le quartier St-Sauveur, au pied de la côte Salaberry et au sud du boulevard Charest. Il a une capacité d’accueil de 226 personnes réparties sur 10 unités de vie.
Toutes les chambres sont privées.
On y trouve également
un centre de jour offrant des services à des personnes en perte d’autonomie vivant à domicile. Le centre de jour relève du Soutien à domicile
Services offerts
Nos huit centres d’hébergement offrent toute une gamme de services qui permettent aux résidents de profiter de la vie dans un milieu sécuritaire et adapté à leur autonomie et à leur condition de santé.
Pour obtenir plus d’information sur les services offerts, consultez :
Visite du centre d’hébergement
Vous et votre famille pouvez visiter le centre d’hébergement, afin de guider votre choix. Pour ce faire, vous devez prendre rendez-vous :
- Centre d’hébergement Notre-Dame-de-Lourdes
105, rue Hermine, Québec
Téléphone : 418 529-2501, poste 1280
Accueil à l’admission
Dans les jours précédant votre admission ou lors de la journée de l’accueil, un intervenant vous informe et vous guide au sujet des services offerts, selon vos besoins. Il vous remet la documentation nécessaire. Il cherche également à mieux connaître vos besoins et vos attentes.
Lors de la journée de l’admission, un intervenant accueille le nouveau résident et ses proches, facilite son intégration en l’accompagnant à sa chambre et en l’introduisant auprès du personnel et des résidents de son unité de vie.
Pour préparer l’arrivée du résident
Guide d'accueil du résident (PDF, 1.47 mo)
Comité des résidents du Centre d’hébergement Notre-Dame-de-Lourdes
Responsabilités
Le comité des résidents a pour mandat de :
- Vous renseigner sur vos droits et vos obligations.
- Défendre vos droits individuels et collectifs.
- Vous informer des programmes et des services dispensés.
- Faire des recommandations pour améliorer la qualité des services et de vos conditions de vie.
- Vous accompagner et vous assister dans vos démarches lorsque vous portez une plainte.
Liste des membres du comité des résidents
- Mme Claudette Prourde, présidente
- Mme Hélène Barrette, vice-présidente
- Mme Céline Poulin, trésorière
- Mme Hélène Jobin, secrétaire
- Mme Geneviève Gagnon
- Mme Denise Michaud
- Mme Henriette Vallière
Dernière modification effectuée le 7 février 2012 |