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Centre de santé et de services sociaux de la Vieille-Capitale
 
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Info-Santé

Info-Santé est un service régional d’intervention téléphonique offert à toute la population de la région de la Capitale-Nationale.

En téléphonant à Info-Santé, vous pouvez :

  • Obtenir des conseils et des renseignements concernant votre santé physique ou un problème psychosocial.
  • Connaître les soins qui doivent être apportés à votre enfant, à un proche ou à vous-même.
  • Vérifier si votre état justifie une consultation médicale.
  • Savoir quelle ressource du réseau de la santé ou quel organisme communautaire peut vous apporter l’aide appropriée.
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L’infirmière qui vous répondra…

  • Vous posera des questions afin de mieux comprendre votre situation.
  • Vous indiquera ce que vous pouvez faire concrètement.
  • Vous avisera des éléments qui sont à surveiller, le cas échéant.
  • Vous renseignera, s'il y a lieu, sur la ressource qui pourrait répondre à votre besoin : clinique médicale, établissement du réseau de la santé et des services sociaux, organisme communautaire, etc.

L’infirmière d’Info-Santé : une ressource sûre et compétente

  • Cette professionnelle de la santé a été choisie en raison de son expérience.
  • L’information et les conseils qu’elle fournit sont basés sur des documents scientifiques.
  • Elle travaille en étroite collaboration avec les partenaires du réseau de la santé et des services sociaux.

Services spécialisés

Le programme Info-Santé répond aussi à des besoins spécifiques à travers les services spécialisés suivants :

Information complémentaire

Objectifs spécifiques du programme Info-Santé, ressources humaines et matérielles

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